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每天晚上,家住沙灣中華大道旁一小區的業主何先生到小區散步時,總能看到保安員拿著手電筒,踩著自行車在小區里巡邏。不僅如此,在每棟住宅樓每層的樓道里,都貼著保安巡邏的登記表。登記表上顯示一天內10多次的住宅樓巡邏記錄。何先生告訴記者:“很多住在其他小區的親友都表示,他們小區已經很少見到保安巡邏了。想找保安只能在小區大門口的值班室里。每當我見到我們小區保安巡邏的身影時,我都倍感安心,同時暗暗稱贊他們認真敬業的精神。” 記者了解到,雖然小區保安的身價低微,然而,一些工作認真負責的保安仍然能在業主心目中留下深刻的印象。 “我要贊一下我們小區的保安。”家住市良路旁一小區的業主周小姐覺得小區的一些保安十分敬業,“經常在小區門口等班車去超市,等車的時間段,可以看到小區的保安對進出的不熟悉人員進行盤問。有時晚上我很晚回家,車開到小區門口,保安還是站在進出車道的位置上站崗,覺得他們挺敬業的。有一次,保安半夜按我家的門鈴,說我們的車內燈是亮著的,而且車門沒有關嚴,所有特意通知我們去把車鎖好。這說明保安是有分時段在巡邏,有這樣的保安,業主就放心多了。” 雖然部分小區保安對工作認真負責,但也有一部分保安工作散慢。素質參差不齊,流動性大,都是目前小區保安隊伍存在的主要問題。記者了解到,由于小區保安待遇普遍不高,因此難以留住人。目前從事保安工作的多為40歲以上的男性或者女性,有的小區保安甚至有50歲以上的。 “保安行業是個地位低的行業,不但有責任負責安全,還要忍受別人的‘白眼’,本來做的很好,就因為遭到別人的‘白眼’對待,無法安心工作。”家住南城路旁一小區的業主袁先生表示,“我們小區原來有幾位年輕的保安都不錯,但后來都辭職了。保安行業工資待遇較低,年輕保安無法得到好的發展,很多情況下,他們也得不到業主應有的尊重。每次提著很重的東西回小區時,保安都幫我提到單元門口,讓我很感動。生活就是一面鏡子,你對他笑,他也會對你笑。將心比心,你尊重別人,別人也會尊重你的。希望業主們能多體諒和尊重保安的工作,讓他們更用心地為業主服務。” “保安頻繁流動,我們更應該去思考如何去提高保安這一特殊群體的待遇及社會地位。”家住匯景大道旁一小區的馬先生建議,物業管理應該加入對保安的激勵機制,對表現好的保安應該給予表彰獎勵,并作為工作榜樣讓其他員工學習。同時,設立晉升機制,讓保安員有往管理層晉升的機會,這樣,會有一部分人愿意踏實的干下去。